Parceria estratégica e eficiente

Insights do case

nuvem

Reestruturação e centralização da operação

A grande necessidade da All4 Labels foi a de reorganizar todo o fluxo de oportunidades para utilização do Sales Cloud na América Latina e ficar em sintonia com a operação europeia.

ia

Configurar o
Sales Cloud do zero

A All4 precisava de uma parceria para configurar o Sales Cloud e ajudar a treinar os times do Brasil, Argentina, Paraguai e Chile a utilizarem a plataforma.

suporte

Colocar o projeto
AllIn em prática

O banco de dados de cada unidade da All4 era decentralizada. Para que a implantação do Sales Cloud tivesse êxito, o uso de um único ERP para integrar todos os dados com o Salesforce era fundamental.

Sobre a All4

O Desafio

Com o objetivo de iniciar o uso do Sales Cloud da Salesforce, a All4 Labels fez um esforço interno para centralizar as oportunidades em um único lugar e, por isso, contou com a ajuda da Weenow para acelerar os processos, integrações de dados e treinamento da equipe. Assim, os profissionais de toda a região da América Latina teria capacidade de aproveitar o máximo que uma plataforma robusta como o Salesforce tem a oferecer.

Site
ico

all4labels.com.br

Localização
ico

Todo o Brasil

Indústria
ico

Indústria de Embalagens

mascote
icones
icones
mascote
Ações

As ações da Weenow

A Weenow entrou na operação da All4 ainda em 2024 para entender como realizar a transição entre ferramentas descentralizadas para a Sales Cloud de forma eficiente e correta.

  • Entender o cronograma de transição:

    Assim que a Weenow entrou no projeto, foi necessário participar de toda a comunicação da All4 Labels, que é uma empresa multinacional, com estratégia global de vendas. Para se adequar com a realidade estrangeira, a All4 brasileira e do restante do Latam iniciou a transição para o Sales Cloud. Anteriormente a operação de vendas era feita em ferramentas diferentes por cada planta - ou franquia - e a dificuldade de visualizar o todo era muito grande. Auxiliamos em todo o processo, inclusive na comunicação com a central da All4 na Alemanha.

  • Fazer parte do grande projeto de fluxo de dados chamado All In:

    O All In se tornou a grande prioridade da All4 no Brasil e Latam por conta da necessidade de centralizar o fluxo de dados em um único ERP. Assim que a carga de dados para um único lugar fosse feita, a integração com o Salesforce seria muito mais eficiente, com dados e filtros de informação corretos. O papel da Weenow foi acompanhar o projeto e adaptar as necessidades para o Salesforce.

  • Adaptar o Sale Cloud para utilização da região Latam:

    Antes mesmo de toda migração de dados, que é uma transição mais demorada e complexa, os times da All4 na América Latina ainda assim precisavam iniciar a utilização do Sales Cloud. Assim, o papel da Weenow foi criar campos específicos e layouts voltados para as necessidades dos perfis do Latam, auxiliando também no treinamento dos times que ainda não conheciam a Salesforce.

Os resultados adquiridos

tarefas

+

Tarefas finalizadas no fluxo, contando com atividades complexas relacionados a dados e integrações, até configurações simples de layout e campos no Salesforce.

Tempo Ganho

+ %

De eficiência na operação de abertura de cadastro e criação de oportunidade no setor de vendas

Horas

+

Horas dedicadas na All4 com foco em melhorar a operação e ajudar na eficiência do Sales Cloud.

Preparado para a transformação em Salesforce?